Als Spezialist für den Teilemarkt kümmert sich Valeo Service um seine Kunden auf vielen Ebenen:
- Produktbetreuung – angesichts der mehr als 90-jährigen Erfahrung als Erstausrüster und einer Abdeckung einer Vielzahl an Automodellen können Sie dem Spezialisten für den Teilemarkt vertrauen
- Technische Betreuung – mit der Unterstützung durch das TechCare-Programm für Werkstätten
- Marketing-Betreuung – wir stellen unseren Kunden sämtliche Promotion- und Kommunikationstools zur Verfügung, um den Verkauf anzukurbeln
- Kundenbetreuung – wir bieten unseren Kunden mit speziellen CRM-Diensten Unterstützung, die ihre Erwartungen übertrifft
- Logistikbetreuung – mit starkem Engagement im Hinblick auf Lieferung und Verfügbarkeit
- Digitale Betreuung – mit dem digitalen Programm von Valeo, das clevere Webanwendungen und eine schnell wachsende Präsenz in sozialen Netzwerken umfasst
Vertrauen Sie dem Spezialisten für den Teilemarkt mit jährlich über 3.500 neuen Produkten, die 14 Produktlinien für Personenwagen und 11 Produktlinien für Nutzfahrzeuge umfassen. Sie steigern die Effizienz von Reparaturdiensten und sorgen für mehr Schutz, Komfort und Fahrspaß.
Als führender Teilehersteller für OE-Autohersteller wird Valeo sein aktuelles Sortiment an Kupplungen, Wischer- und Beleuchtungssystemen präsentieren, aber auch das Sortiment an Nachrüstteilen und wiederaufbereiteten Produkten, das ebenfalls von der Erfahrung als Erstausrüster profitiert. Die eigenen technischen Mitarbeiter und Vertriebsteams von Valeo stehen am Stand zur Verfügung, um den Besuchern Fachkenntnisse zu vermitteln.
Bei der diesjährigen Veranstaltung legt Valeo eine umfassende Liste mit Innovationen und Produkteinführungen bei mehreren Produktlinien vor, beispielsweise die Mehrfachverbindung an den Flachwischerblättern für die Heckscheibe beim neuen Wischersortiment Hydro Connect. Valeo Service konnte eine Produktpalette entwickeln, die 96 % der europäischen Fahrzeugmodelle abdeckt, wobei nur 3 Adapter und 8 Teilenummern vorgesehen sind. Dadurch wird ein besseres und effizienteres Bestandsmanagement für Fachbetriebe sowie eine einfache Handhabung für die Endverbraucher ermöglicht.
Um 2016 die Abdeckung für Nutzfahrzeuge zu erweitern, wird der Spezialist für den Teilemarkt ein völlig neues Sortiment an Klimaanlagen für Linien- und Reisebusse unter der Marke Spheros vorstellen, die nun zur Valeo-Gruppe gehört. Es wird zwei wesentliche Schwerpunkte zur Bereicherung des Portfolios für Linien- und Reisebusse geben: die Citysphere Compact-Klimaanlage für Stadtbusse (Erstausrüstung oder Nachrüstlösung) und die Busheizung Thermo E 200/320, ein hochmodernes System, das auf der langjährigen Erfahrung bei den erfolgreichen Vorgängermodellen beruht.
Valeo bietet ein Sortiment an wiederaufbereiteten Produkten, das auf der Grundlage des Fachwissens von Valeo und den internen Qualitätsanforderungen entstanden ist und für eine Verringerung der CO2 -Emissionen sorgt. Die Mikro-Hybrid-Lösungen i-Stars® und Restart®, Anlasser und Lichtmaschinen bilden ebenfalls einen wesentlichen Schwerpunkt bei der Erreichung der erforderlichen Kraftstoffeinsparungen und einer dauerhaften Leistung.
Was den Service betrifft, beschleunigt Valeo die Umsetzung des Tech’Care-Programms, das ausschließlich für Werkstätten bestimmt ist. Tools für den technischen Support, die technische Förderung, Unterstützung und die Werkstatt werden auf der Agora vorgeführt – Stand AG.0 A.60 – im Valeo-Trailer auf einer Fläche von 120 m2 auf zwei Ebenen. Dieser Bereich ist die perfekte Ergänzung, um das umfassende technische Fachwissen von Valeo mitzuerleben.
Das Portfolio von Valeo wird durch benutzerfreundliche digitale Tools, Anwendungen, Online-Kataloge, Diagnosen, Videos, QR-Codes, technische Hinweise usw. maßgeblich unterstützt. Dies wird durch immer leistungsfähigere Datenbanken und ein Team von Datenspezialisten ermöglicht, das für die Bereitstellung herausragender Serviceleistungen eingesetzt wird.
Mit einem erstklassigen Programm, das künftige Trends und aufkommende Technologien in der Automobilbranche umfasst, werden die Kunden zu einem Besuch der Automechanika ermuntert, um die begeisternden Innovationen der Marke mitzuerleben.
2016 wurde die Valeo-Gruppe als Top-Arbeitgeber ausgezeichnet. Mit dieser Auszeichnung wird bestätigt, dass Unternehmen bewährte Praktiken im Personalbereich einsetzen, insbesondere bei der Gewinnung und Entwicklung von Talenten, bei der Vergütung und bei Versorgungsleistungen, Schulungen und Kompetenzentwicklung.
Valeo ist als Automobilzulieferer Partner der Automobilindustrie weltweit. Als Technologieunternehmen stellt Valeo innovative Produkte und Systeme her, die zur Reduktion von CO2-Emissionen und der Entwicklung von intuitivem Fahren beitragen. Der Umsatz im Geschäftsjahr 2015 betrug 14,5 Milliarden Euro. Über 10 Prozent des Umsatzes mit Erstausrüstung investierte das Unternehmen 2015 in Forschung und Entwicklung. Valeo verfügt über 148 Fertigungsanlagen, 19 Forschungseinrichtungen, 35 Entwicklungszentren sowie 15 Vertriebsplattformen und beschäftigt 88.800 Mitarbeiter in 32 Ländern weltweit.
Valeo ist an der Pariser Wertpapierbörse im CAC 40 Index gelistet.
Nützliche Links
1. www.valeoservice.de
2. www.valeoservice.de/de/techassist
